Wat ga je doen?

Elke klant is uniek; elke certificatie en inspectie is anders. Als planner is het jouw verantwoordelijkheid om de juiste certificatie en inspectie te matchen aan de juiste auditor. Je zorgt ervoor dat alle auditoren optimaal inzetbaar zijn en minimaliseert hun reistijd. Je draagt direct bij aan de klanttevredenheid, je bewaakt de agenda’s en zorgt dat audits op tijd worden uitgevoerd bij de organisaties.

  • Je bent contactpersoon voor onze klanten en auditoren.
  • Je bewaakt de planning en uitvoering van certificatie- en inspectiewerkzaamheden.
  • Je plant audits en inspecties.
  • Je verwerkt administratief de afspraken.
  • Je verstuurt auditopdrachten naar auditoren.
  • Je stelt op, werkt uit en verstuurt bevestigingsbrieven aan klanten of geeft hiertoe de opdracht.
  • Je houdt toezicht op de centrale planning agenda binnen de organisatie.
  • Je bent goed in plannen en organiseren, bent accuraat en klantgericht.

Dit ben jij

Als je hoort dat er een acuut planningsprobleem is, durf jij lef en initiatief te tonen om dit op de lossen. Je schuift net zolang met auditoren en planningen, tot je een mogelijkheid ziet. Je stopt niet totdat je een issue van de klant of je collega hebt opgelost. Je gaat met een tevreden gevoel naar huis als jouw werkdag erop zit en je tóch nog die ene klant hebt weten te bedienen en weet te matchen aan de juiste auditor.

  • Je bent oplossingsgericht en assertief.
  • Je kan goed omgaan en presteren onder tijdsdruk.
  • Je beschikt over een afgeronde MBO+ / HBO-opleiding.
  • Je hecht waarde aan open en directe communicatie.
  • Persoonlijk contact met klanten en auditoren vind jij belangrijk.
  • Je weet van aanpakken en ziet problemen als uitdagingen.
  • Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring.
  • Je hebt goede kennis van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift.
  • Je hebt interesse in en affiniteit met duurzaamheid en de wereldwijde sierteeltsector.
  • Je bent ondernemend, proactief en resultaatgericht.

Wat bieden wij?

Wij bieden je een dynamische baan bij een internationaal erkende certificatie-instelling, een open en informele bedrijfscultuur waar hard wordt gewerkt, maar waar ook wordt gelachen en op sociaal gebied veel wordt georganiseerd.

  • Je ontvangt een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Je krijgt per jaar 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 38 uur.
  • Je neemt deel aan een zeer aantrekkelijke pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3,1%.
  • Je hebt allerlei trainings- en opleidingsmogelijkheden, want we investeren graag in jou.
  • Je mag onbeperkt reizen met het openbaar vervoer met een OV vrij-abonnement. Kom je met de auto, dan ontvang je een reiskostenvergoeding.
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld.

 

Interesse?

Ben je enthousiast geworden over deze functie en voldoe je aan de gestelde eisen? Dan ontvangen wij graag jouw reactie!

Alleen sollicitaties via ‘Direct solliciteren’ en met een Curriculum Vitae en inhoudelijk goede motivatie worden in behandeling genomen. In deze procedure geldt dat interne kandidaten voorrang krijgen ten opzichte van externe kandidaten.

Voor aanvullende vragen kun je contact opnemen met Jantine Koster, afdeling HR op nummer 06-82324534.